プロフェッショナルサービス
プロジェクト・マネジメント
ソフトウェア製品実装の長年の経験で培われたEx Librisのプロジェクト・マネジメントの手法を用いて、グローバルな規模でプロジェクトを遂行致します。Ex Librisのプロジェクト・マネージャーがお客様と協力しながら、プロジェクトの中身を確認し、マイルストーンと成果物を追跡、リスクを特定、軽減し、プロジェクトを完遂まで導きます。グローバルな展開により、必要な製品の専門性と言語スキルを備えた地域のプロジェクト・マネージャーが世界中のお客様と円滑に協力しながらプロジェクトを進めます。
技術コンサルティング・サービス
各製品ご利用時に、お客様が迅速にそのソリューションを現場に取り入れられるように、サービスパッケージも合わせてご利用いただけます。製品毎に当社の経験豊富なチームがお客様と密にやりとりをしながらデータやセットアップの分析、製品の設定、ビジネスワークフローのコンサルティング、外部ツールの連携、認証サービス、製品の研修、ワークショップなどのサービスをご提供します。
モバイルキャンパスアプリとの連携
キャンパスにおけるモバイルアプリケーション、ウェブポータルソリューションの効率的な展開のためには、学生、職員、その他大学関係者の必要とする情報がシームレスにアクセス、公開できる必要があります。だからこそ幅広いシステムやサービスとの連携を担ってきた経験豊富な開発者を擁するEx Librisのチームが、大学の技術スタッフと密に連携し、キャンパスの主要なローカルシステム、コンテンツとの統合に必要となるセットアップ、構築、設定、納品を行います。
Almaデータ移行サービス
Ex Librisの提供するデータ移行サービスは、Almaの各国での急速な導入を進める上で重要な役割を果たしています。当社のグローバルデータ移行チームが、お客様保有の製品（対応数は増加中）からAlmaの図書館サービスプラットフォームへのデータ移行をサポート、検出されたデータの問題に対するアドバイスを行い、新たなソースのための変換仕様を設計、移行ソフトウェアとドキュメンテーションを開発します。移行ツールと運用プロセスを継続的に改善することで、お客様に一貫して高品質なデータをお届けすることができます。
ナレッジデリバリー
Ex Librisグローバル・ナレッジデリバリーには製品教育、お客様の認証プログラム、技術ドキュメンテーションが含まれます。当社の製品学習、ドキュメンテーション・コンテンツはオープンアクセス仕様で、簡単に検索ができ、プロジェクト実装との「ブレンド型学習」アプローチの基盤となっています。当社の製品ポートフォリオコンテンツは複数の言語で閲覧でき、増え続ける世界各国のお客様の層から高い関心をお寄せいただき、ソリューションを導入、利用して頂くことにつながっています。
