다양성, 포용성, 그리고 형평성은 Ex Libris 및 ProQuest 계열사의 핵심입니다. 우리는 편견과 불평등에 맞서기 위해 직원과 서비스의 힘을 받아들이고 있습니다. 우리는 직원들을 통해 더 강력하고 포괄적인 조직을 개발하고, 지역사회의 일원과 함께 일하며, 모든 사람들에게 제공 가능한 상품을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.
– Bar Veinstein, Ex Libris Group President
다양성, 포용성, 형평성에 대한 당사의 약속에 대해 궁금한 점이 있으시면anti-bias@exlibrisgroup.com으로 이메일을 보내 주십시오.
또한평등과 정의에 관한 성명서를 읽어 보시기 바랍니다.
기술적 접근 방식
우리는 모두를 위한 서비스를 제공하고, 이를 통해 소속감을 형성합니다. 프로세스와 기술은 서비스 전반에 걸쳐 또는 서비스 내에서 사용되는 콘텐츠를 통해 나타날 수 있는 모든 문제를 예방, 감지, 대응, 해결 및 완화하는 데 사용됩니다.
- 메타데이터 검토 및 부적절한 콘텐츠 제한
- 검색 및 순위 지정 알고리즘의 주기적 검토
- 부적절한 단어 연결 및 콘텐츠를 억제하기 위한 테스트 및 조정 수행
- 고객 보고 및 피드백 기회 제공
- 타사 컨설턴트가 제공하는 외부 조언 확보
커뮤니티 협업
우리는 고객, 도서관 커뮤니티 구성원 및 지역 네트워크와의 긴밀한 관계를 바탕으로 우리의 목표가 지역사회 가치를 반영하고 다양한 집단을 대표할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 사용자 그룹으로부터 안내 및 피드백 받기
- 개별 도서관과의 협업 및 상담
- 관련 표준 조직에 참여
- 콘텐츠 공급자와 함께 작업
- 도서관 및 비도서관 관련 자선 활동에 기여
직원 이니셔티브
우리는 직원의 차이(생각, 스타일, 성적 지향, 성 정체성, 나이, 문화, 민족성, 경험 등)를 중시하며 이러한 차이가 혁신을 촉진하고 제품과 서비스를 강화한다는 것을 인식하고 있습니다.
- 공정하고 광범위하며 공평한 채용 프로세스를 통해 개인의 배경과 관계없이 최고의 인재를 채용 및 고용
- 정책, 프로그램 및 교차기능 팀을 활용하여 다양성 지지
- 다양성과 포용성, 무의식적 편견, 적절한 면접 및 선발 방법 등에 초점을 맞춘 보다 포괄적인 문화 구축을 위한 교육 실시
- 전 세계 오피스에서 문화 축제 및 행사를 홍보하고 주최
- 참여, 모금, 지도 등을 통해 내부 친화 그룹 생성 및 지원 유도
- 모든 직원에게 미래의 성장과 발전을 지원할 수 있는 개발 기회 제공